Термин происходит от английского "stakeholder" - «владелец доли» и обозначает лицо (человека, подразделение, фирму), которое существенно влияет на деятельность организации, принятие и выполнение решений.
Обычно к стейкхолдерам относят:
- владельцев бизнеса;
- управляющих;
- авторитетных сотрудников организации;
- крупных, значимых Партнеров и Клиентов - см.: Пять сил по Майклу Портеру.