Новости для интеллектуалов

Новости креативного класса

Каталог компаний

Выбрать тренинг

Летнее чтение:

Добавить в Каталог

Статьи

Форумы

Публикация месяца

TreKo.Ru Консалтинг и тренинги

Рейтинг@Mail.ru




Стресс-менеджмент, Cтрессменеджмент


Синонимы: Управление стрессом

Управление стрессом.

Как правило, к основным факторам стресса в современном офисе относят:

«Неопределенность — самый сильный источник напряжения. Сотрудник, сталкиваясь с этим фактором стресса, не знает, к чему быть готовым и на что настраиваться. Например, только он сконцентрирует свои силы на решении задачи «А», ему поручают «В». Как только он перестроится на задачу «В», говорят, что нужно все-таки закончить «А». Работник теряет силы в результате напряженного ожидания информации, несущей ясность. Невозможность контролировать ситуацию провоцирует повышенную утомляемость: большая часть энергии расходуется на контроль эмоционального состояния для сохранения спокойствия.

Дискомфорт в общении, как правило, связан с боязнью негативной реакции со стороны начальства, коллег и подчиненных. Это ситуации, когда внезапное совещание ассоциируется с выяснением отношений и публичным наказанием, когда жесткие требования воспринимаются как угроза самооценке сотрудника, а неподчинение провоцирует ощущение беспомощности и одиночества у начальника. Страх совершить ошибку ухудшает настроение каждый раз, когда человек думает о деловой встрече. Это типично для организаций, в которых существует смешение личностного и профессионального стилей в деловом общении. Поэтому сотрудники испытывают дискомфорт: постоянно ожидают подвоха или интриги, находятся в готовности «отразить нападение», то есть в стрессовом напряжении.

Физическое переутомление. Сверхнагрузки — источник стресса в той степени, в которой они поглощают силы персонала, необходимые ему в других областях профессиональной и личной деятельности. Одно дело — работать с понедельника по пятницу в установленное время, и совсем другое — часто задерживаться да еще трудиться в выходные. Постоянное перенапряжение провоцирует состояние хронической усталости, а также защитной лени: чтобы сэкономить силы для тяжелой и долгой работы сотрудник избегает активности, не напоминает о себе лишний раз».

Гудимов В., Стресс-менеджмент, или как преодолеть постоянное напряжение на рабочем месте в Сборнике: Лучшие HR-решения, М., «Вершина», 2006 г., с. 264-266

Собственно управление стрессом включает: поиск истинных причин стресса и разработку профилактирующих мерпоприятий.
См. также:
Рекомендуемые источники:

Мы Вконтакте:
вступайте!

Мы в ФБ:
вступайте!

Мы в Твиттере
Добавляйтесь!


Видеолекции И.Л. Викентьева о принятии творческих решений

Электронный словарь тренера и консультанта

А  Б  В  Г  Д  Е  Ж  З  И  К  Л  М  Н  О  П  Р  С  Т  У  Ф  Х  Ц  Ч  Ш  Э  Ю  Я 
A-Z 

Поиск по всему тексту статей:



Благодарим Вас за пользование Словарем!

Вы можете поддержать "Словарь тренеров и консультантов", разместив на Вашем сайте:

вот такой баннер:

Словарь тренера и консультанта

или форму для поиска в Словаре TREKO.RU:

Подробности »

Введение
Статьи
Цитаты
Коллекции
На главную

Любое использование текстов и дизайна может осуществляться лишь с разрешения Редактора портала.
Основание: "Закон об авторском праве и смежных правах" PФ, Гражданский кодекс РФ и международные нормы.

Для Пользователей: направляя нам электронное письмо и/или заполняя любую регистрационную форму на сайте,
Вы подтверждаете факт ознакомления и безоговорочного согласия с принятой у нас Политикой конфиденциальности.


English
Deutsch
Russian