Ошибка 404 (Not Found)

Стандартное сообщение об ошибке, которое пользователь Internet получает в случае, если веб-страница, на которую он пытается зайти, на данном сайте не найдена. Причиной возникновения ошибки 404 может быть:

• Пользователь ввел адрес страницы неправильно;
  
  
• адрес страницы указан неверно в ссылке, находящейся на самом сайте или на другом ресурсе Internet;
  
  
• страница когда-то была на этом сайте, но затем была удалена.

Если сайт организован правильно, то в случае такой ошибки Пользователь видит специальную страницу сайта, с навигационным меню, формой поиска и, например, таким текстом:

«Уважаемый посетитель! К сожалению, страницы, которую Вы ищите, на сайте нет. Вы можете воспользоваться поиском по сайту. Если Вы уверены, что набрали адрес правильно, обратитесь в службу технической поддержки» и т.п.

Типичные ошибки:

• когда на сайте нет специальной страницы и ошибка 404 не обрабатывается. В этом случае, если страница не найдена, Посетитель видит либо пустую страницу со служебным сообщением браузера, либо попадает на страницу провайдера, на хостинге которого находится данный сайт. В обоих случаях Посетитель потерян для данного сайта;
  
  
• страница с сообщением об ошибке на сайте есть, но в результате неправильной работы сервера она открыта для индексации поисковыми системами. В этом случае адреса несуществующих страниц продолжают храниться в базах поисковых систем, засоряя их и ухудшая индексацию сайта…

Проверка корректности обработки ошибки 404 обязательно входит в процедуру аудита сайта.