- Пользователь ввел адрес страницы неправильно;
- адрес страницы указан неверно в ссылке, находящейся на самом сайте или на другом ресурсе Internet;
- страница когда-то была на этом сайте, но затем была удалена.
«Уважаемый посетитель! К сожалению, страницы, которую Вы ищите, на сайте нет. Вы можете воспользоваться поиском по сайту. Если Вы уверены, что набрали адрес правильно, обратитесь в службу технической поддержки» и т.п.
Типичные ошибки:
- когда на сайте нет специальной страницы и ошибка 404 не обрабатывается. В этом случае, если страница не найдена, Посетитель видит либо пустую страницу со служебным сообщением браузера, либо попадает на страницу провайдера, на хостинге которого находится данный сайт. В обоих случаях Посетитель потерян для данного сайта;
- страница с сообщением об ошибке на сайте есть, но в результате неправильной работы сервера она открыта для индексации поисковыми системами. В этом случае адреса несуществующих страниц продолжают храниться в базах поисковых систем, засоряя их и ухудшая индексацию сайта…
Проверка корректности обработки ошибки 404 обязательно входит в процедуру аудита сайта.