Новости для интеллектуалов

Новости креативного класса

Каталог компаний

Выбрать тренинг

Летнее чтение:

Добавить в Каталог

Статьи

Форумы

Публикация месяца

TreKo.Ru Консалтинг и тренинги

Рейтинг@Mail.ru




Каналы сбыта


Способ приобретения Клиентом товаров и/или услуг, а также способ их использования.

Канал, как полагают Стивен Уилер и Ивен Хирш, консультанты фирмы Booz Alien & Hamilton и авторы книги «Channel Management» («Управление каналами сбыта»), «является квинтэссенцией взаимодействия потребителей и продуктов. Это путь бизнеса к потребителю и постоянная взаимосвязь с ним».

Превосходство в обслуживании не является чем-то бесплотным и неясным. Оно связано с существенными и измеримыми выгодами для потребителей, которые они ценят и за которые готовы платить. Управление каналами сбыта таким образом приобретает огромную важность и уже используется некоторыми наиболее эффективными компаниями. Предоставляя такие выгоды, каналы решают три задачи:
  • информационный поток (входящая и исходящая информация);

  • логистика доставки продуктов и услуг конечному потребителю;

  • услуги с добавленной стоимостью, поддерживающие продукт или услугу.
Эффективное управление каналами сбыта поддерживает обслуживание потребителей. Благодаря ему у них появляется широкий выбор, а их потребности и стремления находят отклик в виде различных усовершенствований. Оно может изменить фундаментальное определение бизнеса конкретной компании. Эффективный менеджмент каналов сбыта жизненно важен для успеха корпорации в условиях, когда дифференциация по продуктам утрачивает свое значение как источник конкурентоспособной ценности».

Дирлав Дез, Избранные концепции бизнеса. Теории, которые изменили мир, М., «Олимп-Бизнес», 2007 г., с.62-63.
Рекомендуемые источники:
Рекомендуемые инструменты:

Мы Вконтакте:
вступайте!

Мы в ФБ:
вступайте!

Мы в Твиттере
Добавляйтесь!


Видеолекции И.Л. Викентьева о принятии творческих решений

Электронный словарь тренера и консультанта

А  Б  В  Г  Д  Е  Ж  З  И  К  Л  М  Н  О  П  Р  С  Т  У  Ф  Х  Ц  Ч  Ш  Э  Ю  Я 
A-Z 

Поиск по всему тексту статей:



Благодарим Вас за пользование Словарем!

Вы можете поддержать "Словарь тренеров и консультантов", разместив на Вашем сайте:

вот такой баннер:

Словарь тренера и консультанта

или форму для поиска в Словаре TREKO.RU:

Подробности »

Введение
Статьи
Цитаты
Коллекции
На главную

Любое использование текстов и дизайна может осуществляться лишь с разрешения Редактора портала.
Основание: "Закон об авторском праве и смежных правах" PФ, Гражданский кодекс РФ и международные нормы.

Для Пользователей: направляя нам электронное письмо и/или заполняя любую регистрационную форму на сайте,
Вы подтверждаете факт ознакомления и безоговорочного согласия с принятой у нас Политикой конфиденциальности.


English
Deutsch
Russian