Новости для интеллектуалов

Новости креативного класса

Каталог компаний

Выбрать тренинг

Летнее чтение:

Добавить в Каталог

Статьи

Форумы

Публикация месяца

TreKo.Ru Консалтинг и тренинги

Рейтинг@Mail.ru




Проговаривание стереотипов


Открытое называние, обнажение мотивов Клиента с целью коррекции его мнения и/или получения требуемой реакции.


ПРИМЕР. "Несколько лет назад "гвоздем" рекламной кампании был такой видеоролик: прекрасная актриса Келли Ле Брок (Женщина в красном) демонстрирует свои роскошные волосы и произносит такую фразу: "Не надо ненавидеть меня из-за того, что я красива". Далее она описывает свойства парфюмерии, которая, по ее словам, сделали ее красивой. Секрет красоты, безусловно, не в типе шампуня, но первая фраза была столь смелой и оригинальной, что прочно приковала внимание зрителей".

Л. Гласс, Вредные люди, СПб, "Питер Пресс", 1997 г., с. 37.


ПРИМЕР. "Заимствование как нельзя лучше подходит для добрых дел. Припомните-ка, вас никогда не приглашали на благотворительный обед, посещать который вам никак не хотелось? И действительно, пришлось бы приглашать няню для детей, брать напрокат смокинг, выслушивать скучные речи... "Понимаем", - сказали умные ребята из Флориды. Вот как выглядело их "неприглашающее" приглашение:

Ежегодный обед в рамках Goodwill Industries на этот раз не будет
проводиться в отеле Americana.
Коктейли не будут подаваться в 19:00.
Обед не будет подан в 20:00.
Арт Линклеттер не будет ведущим церемонии.
Преподобный Норман Винсент Пил не выступит с обращением.
Почетных гостей также не ожидается.
Оставайтесь дома и спокойно отдыхайте.
Только, пожалуйста, отправьте $50 (холостяки) или $100 (семейные пары)".


С. Ривкин, Ф. Сейтель, Мудрая идея. Трансформация ваших идей в успешные инновации, СПб., "Питер", 2002 г., с. 65.


ПРИМЕР. "Последнее официальное выступление Бориса Ельцина является, на мой взгляд, образом высококачественной работы спичрайтеров Кремля. В полторы страницы текста они смогли втиснуть и точно отмеренные эмоции, и безусловную поддержку кандидатуры В. Путина на грядущих президентских выборах, и заявку Ельцина на место в истории.

Прежде всего, этим выступлением Ельцин обезоружил тех своих противников, которые считали, что он будет любыми путями держаться за власть и никому ее не отдаст. В действительности, на всем протяжении его правления так оно и было (власть он никому не отдавал и умело за нее боролся), однако многим в итоге запомнится лишь этот последний популистский жест, когда до конца его президентских полномочий оставалось всего шесть месяцев.

Борис Ельцин подчеркнул свою приверженность Конституции и даже попросил у российского народа прощения. Последнее - почти архетипично для русского сознания, отчего и выглядело столь эффектно. Рейтинг популярности Ельцина сразу, как минимум, удвоился. Президент попросил прощения у сограждан за то, "что многие наши с вами мечты не сбывались", "что не оправдал некоторых надежд тех людей, которые верили, что мы одним рывком, одним махом сможем перепрыгнуть из серого, застойного, тоталитарного прошлого в светлое, богатое, цивилизованное будущее". Блеск!"

Федоров Б., Пытаясь понять Россию, СПб, "Лимбус Пресс", 2000 г., с. 5-6.


ПРИМЕР. "В апреле 1993 года на первом заседании Конституционного Совещания в кремле в Мраморном зале, произошел неприятный инцидент. Народный депутат Ю. Слободкин с криками, размахивая руками, устремился из зала в президиум к Б. Ельцину. Сотрудники службы безопасности Президента на подступах к президиуму остановили Ю. Слободкина, но народный депутат не умерил пыла - работая локтями, пытался продолжить путь к своей цели. Увещевания не помогали, и тогда президентская охрана взяла народного депутата за руки и за ноги и вынесла из зала.

Картина была крайне неприглядная и произвела на всех присутствующих, независимо от партийной и политической принадлежности, тягостное впечатление. Было немало таких, кто в равной степени осуждал как поведение Ю. Слободкина, так и "бесцеремонные действия" президентской службы безопасности. С выкриками - "произвол", "насилие", что относилось не только к службе безопасности, но и к Конституционному Совещанию, непримиримые противники Президента покинули зал. И без того напряженная атмосфера, которая сложилось вокруг Конституционного Совещания, сгустилось еще больше.

Обстановку разрядил Президент. На следующий день, открывая утреннее заседание, он заявил: "Глубоко сожалею о вчерашнем инциденте. Неприкосновенность народного депутата Ю. Слободкина вошла в конфликт с неприкосновенностью Президента Российской Федерации". В зале раздался дружный смех, и Совещание продолжило свою работу.

Этой одной фразой Б. Ельцин помог реабилитировать своих подчиненных и не допустить того, чтобы было скомпрометировано само Конституционное Совещание".

А.Л. Ильин, В.Ф. Кадацкий, К.В. Никифоров, Л.Г. Пихоя., Отзвук слова, "ИМА-пресс", 1999 г., с. 44.
Рекомендуемые источники:
Рекомендуемые инструменты:

Мы Вконтакте:
вступайте!

Мы в ФБ:
вступайте!

Мы в Твиттере
Добавляйтесь!


Видеолекции И.Л. Викентьева о принятии творческих решений

Электронный словарь тренера и консультанта

А  Б  В  Г  Д  Е  Ж  З  И  К  Л  М  Н  О  П  Р  С  Т  У  Ф  Х  Ц  Ч  Ш  Э  Ю  Я 
A-Z 

Поиск по всему тексту статей:



Благодарим Вас за пользование Словарем!

Вы можете поддержать "Словарь тренеров и консультантов", разместив на Вашем сайте:

вот такой баннер:

Словарь тренера и консультанта

или форму для поиска в Словаре TREKO.RU:

Подробности »

Введение
Статьи
Цитаты
Коллекции
На главную

Любое использование текстов и дизайна может осуществляться лишь с разрешения Редактора портала.
Основание: "Закон об авторском праве и смежных правах" PФ, Гражданский кодекс РФ и международные нормы.

Для Пользователей: направляя нам электронное письмо и/или заполняя любую регистрационную форму на сайте,
Вы подтверждаете факт ознакомления и безоговорочного согласия с принятой у нас Политикой конфиденциальности.


English
Deutsch
Russian