Новости для интеллектуалов

Новости креативного класса

Каталог компаний

Выбрать тренинг

Летнее чтение:

Добавить в Каталог

Статьи

Форумы

Публикация месяца

TreKo.Ru Консалтинг и тренинги

Рейтинг@Mail.ru




Бенчмаркинг услуг


Частный случай бенчмаркинга.

«Бечмаркинг означает ориентацию на лучшие результаты. Для преподавателя это связано со следующими действиями:
  • изучением лучших учебных программ и курсов;

  • участием в электронных конференциях и дискуссиях;

  • обменом информацией со специалистами;

  • публикацией разработок и материалов в Интернете для обсуждения с коллегами и потребителями».
Бизнес-образование: специфика, программы, технологии, организация / Под общ. ред. С.Р. Филоновича, М., «Издательский дом ГУ ВШЭ», 2004 г., с. 548.


ПРИМЕР БЕНЧМАРКИНГА: «На начальной стадии разработки программы полезно использовать хорошо зарекомендовавший себя метод изучения лучших образцов — бенчмаркинг (benchmarking). Для этого прежде всего необходимо провести поиск программ-аналогов, что при современных возможностях Интернета и поисковых систем сделать не так уж и трудно. Правда, сроки и эффективность поиска в значительной степени определяются опытом разработчика программы и точностью выбора ключевых слов. Следующим шагом является получение информации об успешности программы-аналога. Здесь следует понять, как долго эта программа реализуется, поискать отзывы участников, оценки программы в прессе, понять, какие компании направляют на нее своих слушателей и т.д. Важнейшим творческим элементом метода "бенчмаркинг" является анализ воспроизводимых и невоспроизводимых особенностей программы-аналога. Дело в том, что существуют определенные национальные особенности и предпочтения в процессе обучения и то, что легко будет восприниматься американской аудиторией, легко может встретить сопротивление со стороны аудитории российской. Работа с программами-аналогами завершается адаптацией отдельных элементов программы-аналога к вновь разрабатываемой программе с учетом ее миссии и целевой аудитории».

Бизнес-образование: специфика, программы, технологии, организация / Под общ. ред. С.Р. Филоновича, М., «Издательский дом ГУ ВШЭ», 2004 г., с. 197.


ПРИМЕР БЕНЧМАРКИНГА: используя аналогию с ведущей областью, при разработке Кодекса консультантов и тренеров имеет смысл изучить принципы деонтологии (медицинской этики), так как вопросы этики в медицине стоят намного более остро, чем в области тренинга и консалтинга...
См. также:
Рекомендуемые источники:

Мы Вконтакте:
вступайте!

Мы в ФБ:
вступайте!

Мы в Твиттере
Добавляйтесь!


Видеолекции И.Л. Викентьева о принятии творческих решений

Электронный словарь тренера и консультанта

А  Б  В  Г  Д  Е  Ж  З  И  К  Л  М  Н  О  П  Р  С  Т  У  Ф  Х  Ц  Ч  Ш  Э  Ю  Я 
A-Z 

Поиск по всему тексту статей:



Благодарим Вас за пользование Словарем!

Вы можете поддержать "Словарь тренеров и консультантов", разместив на Вашем сайте:

вот такой баннер:

Словарь тренера и консультанта

или форму для поиска в Словаре TREKO.RU:

Подробности »

Введение
Статьи
Цитаты
Коллекции
На главную

Любое использование текстов и дизайна может осуществляться лишь с разрешения Редактора портала.
Основание: "Закон об авторском праве и смежных правах" PФ, Гражданский кодекс РФ и международные нормы.

Для Пользователей: направляя нам электронное письмо и/или заполняя любую регистрационную форму на сайте,
Вы подтверждаете факт ознакомления и безоговорочного согласия с принятой у нас Политикой конфиденциальности.


English
Deutsch
Russian