Совокупность ценностей, этических и профессиональных норм, предписывающих определенный стиль поведения во взаимоотношениях работников между собой, а также в их отношениях с внешней общественностью: Клиентами, Партнерами и т. д.
Корпоративная культура объединяет руководство и кадровое ядро коллектива фирмы, а в идеале — руководство и всех сотрудников фирмы.
Связи с общественностью как социальная инженерия, Под ред. В.А. Ачкасовой, Л.В. Володиной, СПб, «Речь», 2005 г., с. 328.